Verizon Wireless está ofreciendo un crédito de $20 por la interrupción del servicio

¿Tienes Verizon Wireless? El miércoles 14 de enero, una interrupción de servicio a nivel nacional que duró 7 horas afectó a la mayoría de los clientes. La falla impidió que los clientes pudieran usar sus teléfonos durante varias horas. La compañía telefónica anunció que ofrecerá un crédito de $20 para los clientes que fueron afectados por la interrupción.

La falla de Verizon Wireless comenzó alrededor de las 12:30 pm el miércoles 14 de enero y afectó a más de 1.5 millones de clientes. La interrupción generalizada tuvo la mayor concentración en la ciudad de Nueva York, Atlanta, Charlotte, Houston y Brooklyn. Pero muchas otras ciudades también sintieron el impacto de la falla.

Si eres cliente de Verizon y quieres obtener tu crédito en la tienda, hay algunos pasos que debes seguir. Los clientes pueden recibir su crédito a través de la aplicación móvil, indicó la compañía. Los clientes recibirán una notificación por mensaje de texto cuando su crédito esté listo.

Alrededor de las 10:20 pm del miércoles, Verizon publicó en las redes sociales que el problema de la interrupción había sido resuelto.

Si fuiste afectado por la interrupción, asegúrate de revisar tu aplicación de Verizon y obtener más información.