Wendy’s planea cerrar 300 restaurantes que no están funcionando bien para el 2026

Wendy's planea cerrar casi 300 restaurantes en todo Estados Unidos para el 2026. El anuncio se hizo durante la llamada de ganancias del 7 de noviembre, como parte de un esfuerzo estratégico para deshacerse de "locales que no están rindiendo bien" y aumentar las ventas en otros lugares cercanos.

El CEO interino y director financiero Ken Cook señaló que Wendy's está evaluando los restaurantes tanto desde la perspectiva financiera como de la experiencia del cliente. "Estamos enfocados en mejorar la economía a nivel de restaurante, analizando detenidamente los restaurantes que no están rindiendo bien en nuestro sistema", le dijo Cook a FOX 5 Atlanta. La meta es liberar fondos para los franquiciados, permitiéndoles reinvertir en la marca con mejoras y potencialmente nuevas ubicaciones.

Basándose en la red total de 6,000 tiendas de Wendy's, un pequeño porcentaje cerrará, según Cook. Los cierres están planeados para comenzar este otoño y son parte de esfuerzos más amplios para renovar la marca y mejorar las experiencias de los clientes. Los franquiciados afectados tendrán la opción de usar los recursos liberados para equipos, tecnología y construir nuevas ubicaciones.

Wendy's no ha revelado cuáles tiendas cerrarán. Una revisión exhaustiva decidirá esto, sin áreas específicas compartidas con el público. Sin embargo, en 2024, Wendy's cerró 140 tiendas en áreas comerciales de bajo rendimiento. El CEO Kirk Tanner notó que estas unidades a menudo estaban en regiones anticuadas que tenían dificultades para rendir.

Wendy's tiene un historial de cerrar locales improductivos para optimizar su presencia, incluyendo una ronda importante de cierres y reducción de costos en 2006. La compañía se deshizo de Tim Hortons y vendió Baja Fresh Mexican Grill durante ese tiempo.

A pesar de estos cierres, Wendy's planea abrir entre 250 y 300 restaurantes nuevos y más rentables en 2024. Estas aperturas apuntan a áreas con ventas más fuertes y mayores ganancias. La iniciativa se alinea con una tendencia más amplia en la industria de comida rápida donde las compañías cierran ubicaciones debido a cambios en los hábitos de los consumidores y limitaciones financieras.

Fundada en 1969, Wendy's introdujo la primera ventanilla de servicio al auto moderna. Durante más de 55 años, la cadena ha enfrentado el reto de mantenerse relevante. Tanner reconoció la importancia de actualizar las ubicaciones anticuadas para mantenerse competitivo.

Además de los planes domésticos, el crecimiento internacional sigue siendo una prioridad. Wendy's está buscando un crecimiento neto de unidades para balancear los cierres y las nuevas aperturas.

A pesar de los cambios en el liderazgo y la reestructuración anterior, Wendy's está comprometida a apoyar a los franquiciados y mejorar la satisfacción del cliente para asegurar el éxito duradero de la marca.