Estafa telefónica en hoteles le cuesta a los huéspedes cientos de miles en fraude con tarjetas de crédito

Ladrones astutos que se hacen pasar por personal del hotel han estafado a huéspedes por grandes cantidades de dinero a través de una estafa telefónica sofisticada. Este fraude se ha extendido por hoteles de todo Estados Unidos, vaciando cuentas bancarias y agotando tarjetas de crédito.

"Los estafadores se están haciendo pasar por personal de recepción del hotel... pidiendo información de tarjetas de crédito con la excusa de que el sistema del hotel no funciona", dijo Scott Correia de Bank5 a WPRI-TV.

La estafa es sencilla. Los criminales llaman a las centralitas de los hoteles y piden que los conecten a habitaciones al azar. Cuando alguien contesta, inventan historias sobre problemas urgentes de pago que necesitan atención inmediata.

Estos estafadores ofrecen ofertas falsas mientras intentan conseguir números de tarjetas. Engañan a la gente haciendo que aparezca el número real del hotel en la pantalla del identificador de llamadas.

Las principales cadenas hoteleras son los objetivos principales. Su alto número de transacciones hace casi imposible detectar cargos falsos.

Como los hoteles ya tienen las tarjetas de crédito registradas, cualquier solicitud de nuevos datos de pago debe levantar sospechas. Los empleados de recepción raramente llaman a los huéspedes por problemas de facturación.

Los expertos en seguridad recomiendan colgar inmediatamente si recibes estas llamadas. Ve directamente a la recepción o llama tú mismo usando el directorio telefónico de la habitación.

Los empleados ahora reciben entrenamiento especial para detectar estas estafas. Los hoteles han establecido reglas estrictas para el manejo de pagos para prevenir accesos no autorizados.

Las horas de la noche son especialmente riesgosas cuando hay menos personal trabajando. Los estafadores suelen atacar en ese momento, sabiendo que los viajeros cansados pueden cometer errores.

Si crees que has caído en la estafa, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito inmediatamente. Actuar rápido puede evitar que los ladrones acumulen cargos con la información robada de la tarjeta.